Maand: juni 2024

Jarig nijntje museum is kindvriendelijkste cultuurorganisatie

Posted on by Hendrik Beerda

(foto: Jelle Draper)

Bron: persbericht Cultuursector Merkenonderzoek 2024

Musea bieden veruit het meest kindvriendelijke cultuurprogramma aan. Het vorig jaar heropende nijntje museum in Utrecht prijkt bovenaan de ranglijst, blijkt uit het Cultuursector-Merkenonderzoek 2024 van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Het jaarlijkse onderzoek dat al bijna 20 jaar bestaat met ruim 140.000 respondenten, laat zien dat de gehele top 10 uit louter musea bestaat. Opvallend is dat bioscopen en podia voor een cultuurbezoek met kinderen niet top of mind zijn. Pas op de dertiende plaats komt het eerste niet-museum; bioscoopketen Vue.
 

Een jaar na de opening van het vergrote museumgebouw scoort het nijntje museum in Utrecht niet alleen het best op kindvriendelijkheid. Van alle cultuurorganisaties krijgt het ook het hoogste rapportcijfer voor de leukste, ontspannendste programmering. Terwijl kindvriendelijkheid wijdverspreid is bij musea, is ontspanning een minder sterke eigenschap van de sector. Alleen het Spoorwegmuseum en het Nederlands Openluchtmuseum in Arnhem scoren op deze imagofactor ook een top 10 positie.

Podium- en evenementensector moeten kindvriendelijker worden

Vooral podia en culturele evenementen kunnen zich kindvriendelijker profileren. Positieve uitzondering onder de evenementen is Open Monumentendag, dat nog net in de top 20 staat. MartiniPlaza, het Circustheater in Scheveningen en de Leeuwarder Stadsschouwburg Harmonie hebben onder de podia het vriendelijkste imago voor kinderen, maar komen op de ranglijst niet verder dan respectievelijk de 28e, 35e en 45e plaats.

Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘Met name bij theaters voelen mensen een flinke drempel om naar toe te gaan, nog meer nu bij velen bezuinigd moet worden na alle prijsstijgingen. Maar niet alleen is het belangrijk dat de entreeprijs voor hen acceptabel blijft, tegelijkertijd moeten Nederlandse theaters de programmering voor gezinnen met kinderen aantrekkelijker maken. Door zich kindvriendelijker op te stellen, kweken de theaters het publiek van de toekomst. Ook is de kans groter dat theaters de ouders later weer terugzien, nadat ze met hun kinderen op bezoek zijn geweest en de smaak te pakken hebben gekregen.’

Top 20 kindvriendelijkste cultuurinstellingen

  1. nijntje museum
  2. NEMO Science Museum
  3. Spoorwegmuseum
  4. Museumpark Archeon
  5. Naturalis
  6. Nederlands Openluchtmuseum
  7. Hunebedcentrum
  8. Het Scheepvaartmuseum
  9. Luchtvaartmuseum Aviodrome
  10. CORPUS
  11. Zuiderzeemuseum
  12. Museon-Omniversum
  13. Vue
  14. Maritiem Museum
  15. Madame Tussauds Amsterdam
  16. Cinerama Filmtheater
  17. Pathé
  18. Open Monumentendag
  19. Jostiband
  20. Kasteel de Haar

Onderzoek onder 141.000 respondenten sinds 2006

Het Cultuursector Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2006 uitgevoerd. Sindsdien zijn 141.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse cultuurorganisaties. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Warenhuis Bol al 10 jaar meest favoriete retailmerk van Nederland

Posted on by Hendrik Beerda

Bron: persbericht Retail Merkenonderzoek 2024

Voor het tiende jaar op rij is online warenhuis bol het nummer één retailmerk van Nederland. Toch laat de recente naamswijziging van bol.com naar bol haar sporen na en slinkt de voorsprong op nummer twee zusterbedrijf Albert Heijn, blijkt uit het jaarlijkse Retail-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Opvallend is dat in vergelijking met de eerste onderzoekseditie, een derde van de retailmerken uit de omzet top 100 is verdwenen. Nieuwe online winkels zoals het Chinese AliExpress en het Nederlandse 123inkt.nl hebben deze plekken dan wel ingenomen, maar kunnen meestal nog niet tippen aan de ijzersterke reputaties van bekende retailmerken uit het verleden.

Bol niet meer het bekendste retailmerk van Nederland door inkorten naam
Merkadviseur Hendrik Beerda over de onderzoeksuitkomsten: ‘Een kleine naamswijziging kan grote gevolgen hebben voor de kracht van een merk. Na het schrappen van de toevoeging ‘.com’ is een deel van de consumenten in de war geraakt. Uit de onderzoeksgegevens blijkt heel duidelijk dat bol door deze beslissing niet meer het bekendste retailmerk van Nederland is en Albert Heijn en Action zelfs voor moet laten gaan. Door zo’n kleine naamswijziging wordt niet alleen de reputatie geraakt, maar ook het omzetpotentieel.’

Op de andere twee pijlers van merkkracht – waardering en binding – blijft bol de onbetwiste koploper. Na bol worden HEMA en Kruidvat het meest gewaardeerd en zijn Kruidvat en Albert Heijn het meest verbonden met Nederlanders klanten. Toch blijft bol dankzij de ijzersterke waarderings- en bindingsscore nog steeds verzekerd van de beste uitgangspositie om ook in de toekomst het nummer één retailmerk van Nederland te blijven.’

Sterkste retailmerken van 2024 (+ posities in 2015-2023)

V&D, Bart Smit en C1000 zijn de sterkste verdwenen merken
Warenhuis V&D is het sterkste merk dat sinds de eerste meting van het Retail Merkenonderzoek het Nederlandse winkellandschap moest verlaten. Ook de andere topmerken die uit de Nederlandse omzet top 100 verdwenen, bestaan niet meer. Speelgoedspecialist Bart Smit ging op in Intertoys, de C1000-supermarkten schoven grotendeels onder het Jumbo-merk en de elektronicaketens Dixons en BCC gingen net als V&D ten onder. De meeste partijen die de retail top 100 verlieten bleven wél overeind, maar zagen hun omzet dermate inzakken dat zij anderen voor moesten laten gaan.

Sterkste verdwenen merken sinds 2015

  1. V&D
  2. Bart Smit
  3. C1000
  4. Dixons
  5. BCC

Decathlon, Picnic en Holland & Barrett zijn de sterkste nieuwkomers
De helft van de merken die sinds 2015 de nationale retail top 100 zijn binnengedrongen zijn alleen online actief. Opvallend hierbij is dat het slechts een enkeling van deze webshops lukt om ook een sterke merkpositie op te bouwen. De basis van hun omzet is daardoor wankel.
De Nederlandse onlinesupermarkt Picnic is de enige nieuwkomer op e-commercegebied die anno 2024 tot de 50 sterkste retailmerken van Nederland behoort. Het Chinese AliExpress is iets zwakker en staat op plaats 52.
De allersterkste nieuwkomer sinds 2015 is echter een partij die het vooral moet hebben van de fysieke winkels: de Franse sportketen Decathlon. De opvolger van het merk De Tuinen, Holland & Barrett, en Beter Bed zijn de overige topmerken die in de afgelopen jaren tot de retail top 100 zijn gaan behoren.

Sterkste nieuwe merken sinds 2015

  1. Decathlon
  2. Picnic
  3. Holland & Barrett (voorheen De Tuinen)
  4. AliExpress
  5. Beter Bed

Spelregels in retailland sinds 2015 onveranderd
De tien jaarmetingen van het Retail Merkenonderzoek laten zien dat de spelregels in het Nederlandse winkellandschap heel stabiel zijn. Steevast draait het om het bieden van een goede prijskwaliteitverhouding, aantrekkelijke promoties en vriendelijk personeel.
In de loop der jaren is er alleen één belangrijke spelregel bijgekomen: goede online aankoopmogelijkheden. Ook is er één factor in belang gedaald. Mooie reclame doet steeds minder voor het opbouwen van een sterk merk. De Nederlandse consument blijkt steeds doelgerichter te worden. Het draait er vooral om dat duidelijk wordt waar de beste koopjes te halen zijn.

Onderzoek onder 16.000 respondenten sinds 2015
Het Retail Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2015 jaarlijks uitgevoerd. Voor het onderzoek zijn sindsdien 16.000 respondenten ondervraagd. Over de 100 grootste retailmerken in omzet wordt navraag gedaan naar de kracht en het imago. Elk merk wordt op 40 factoren onderzocht: merkkracht (= gewogen gemiddelde van bekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (18 factoren), aankoopintentie, aankoop en groeiverwachting. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Kiezers links én rechts houden van dezelfde cultuur

Posted on by Hendrik Beerda

Bron: persbericht Cultuursector Merkenonderzoek 2024

Of mensen nu op de PVV of GroenLinks-PvdA stemmen, ze hebben dezelfde voorkeur voor cultuurinstellingen. Voor beide kiezersgroepen zijn het Anne Frank Huis en het Rijksmuseum favoriet en zijn acht van de top tien favoriete cultuurinstellingen gelijk, blijkt uit het Cultuursector-Merkenonderzoek 2024 van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Wel blijkt dat linkse kiezers beter bekend zijn met het Nederlandse cultuuraanbod. Aan het jaarlijkse onderzoek deden sinds 2006 141.000 respondenten mee.

‘Of je nu rechts of links stemt, de meeste mensen houden van dezelfde cultuur in Nederland’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda. ‘Rechtse stemmers worden soms neergezet als cultuurbarbaren, maar interessant om in dit onderzoek te zien dat ze van vrijwel dezelfde cultuurinstellingen houden als mensen die op linkse partijen stemmen. Alleen De Vrienden van Amstel Live en het Amsterdamse wassenbeeldenmuseum Madame Tussauds scoren onder rechtse stemmers beter. Linkse stemmers houden meer van Acda en de Munnik en het Leidse biodiversiteitsmuseum Naturalis’.

Bekendheid hoger onder linkse stemmers
Toch laat het onderzoek ook verschillen zien. Zo weten linkse stemmers beter de weg te vinden naar het Nederlandse cultuuraanbod. Beerda: ‘Op bekendheid laat het onderzoek grote verschillen zien tussen linkse en rechtse kiezers. Tegelijkertijd zie je dat wanneer de bekendheid er wel is, de band met de cultuursector bij rechts georiënteerden vrijwel even sterk ontwikkeld is. Het maakt daarin dan ook weer niet uit wat je stemt.’

Beerda: ‘Dit gegeven maakt het direct ook interessant voor cultuurinstellingen. Vooral dans-, opera- en theatergezelschappen hebben flinke groeimogelijkheden als ze zich breder profileren in de samenleving en durven te investeren in de aanhang van partijen als PVV, VDD, NSC en BBB. De meest zichtbare kloof geldt voor filmtheaters. Enige uitzondering hierop vormt de grootste speler Pathé, waar een goede dwarsdoorsnede van stemmend Nederland te vinden is.

Top 10 cultuur onder rechtse kiezers

  1. Anne Frank Huis
  2. Rijksmuseum
  3. Pathé
  4. Rotterdam Ahoy
  5. Spoorwegmuseum
  6. De Vrienden van Amstel LIVE
  7. BLØF
  8. Ziggo Dome
  9. Pinkpop
  10. Madame Tussauds Amsterdam

Top 10 cultuur onder linkse kiezers

  1. Rijksmuseum
  2. Anne Frank Huis
  3. Acda en de Munnik
  4. BLØF
  5. Pathé
  6. Ziggo Dome
  7. Pinkpop
  8. Rotterdam Ahoy
  9. Naturalis
  10. Spoorwegmuseum

Alle politieke kleuren dansen het meest door elkaar in de Groningse MartiniPlaza
Bij de Nederlandse theaters en muziekpodia is de scheiding tussen politiek links en rechts het minst zichtbaar. In de Groningse evenementenlocatie MartiniPlaza dansen mensen van de verschillende politieke voorkeuren het meest door elkaar en ook bij het Amsterdamse DeLaMar speelt de politieke voorkeur geen rol bij het theaterbezoek.

Onderzoek onder 141.000 respondenten sinds 2006
Het Cultuursector Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2006 uitgevoerd. Sindsdien zijn 141.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse cultuurorganisaties. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.